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たなべりょうへいの言葉

新着情報

【ソフロ体験レポート】更新しました

【ソフロ体験レポート】更新しました。

当院では産前教育として、ソフロロジー式分娩教育を
行っております。ソフロロジー式分娩を体験しての感想を
聞かせていただいております。

↓ こちらから ↓
【ソフロ体験レポート】

↓ ソフロロジーについて ↓
【ワクワクする陣痛!?】

今後もご出産されるお母さま方に、より良いお手伝いが
できるよう努力致したいと思っております。

おもやい会(誕生日会)しました

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1月のおもやい会を開催しました。
おもやい会とは、たなべクリニックで誕生した子ども達の
1歳お誕生日会です★

恒例のハイハイレースも大盛り上がり!!
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新しい家族との出逢いから、一年。
逢いに来てくれてありがとう。

今月もたくさんのたなべファミリーが集まってくれました!!

【おもやい会】 ← こちらをクリック
※対象の方にはクリニックより案内を郵送しております。

【ソフロ体験レポート】更新しました

【ソフロ体験レポート】更新しました。

当院では産前教育として、ソフロロジー式分娩教育を
行っております。ソフロロジー式分娩を体験しての感想を
聞かせていただいております。

↓ こちらから ↓
【ソフロ体験レポート】

↓ ソフロロジーについて ↓
【ワクワクする陣痛!?】

今後もご出産されるお母さま方に、より良いお手伝いが
できるよう努力致したいと思っております。

スタドリ(スタッフ勉強会)しました

平成26年1月16日に第3回スタドリ(必須)
しました。今年初めての勉強会、演者は
事務長で“接遇”についてのお話でした。

OM

接遇で大事な事は、相手の立場になって物事を
考えて、話し、行動する。

院内顧客ではスタッフ同士の言葉づかいを気を
つける。クッション言葉を上手に使い分ける事で
明るく優しい言葉になる。まずは、電話対応、
相手への伝え方を身につけるように心がけて
患者さまに満足していただけるように努力して
いきたいと思います。

スタドリ(スタッフ勉強会)しました

1月15日、第1回スタドリ(選択)しました。

パソコンが苦手なスタッフのために、

キーボードの説明や簡単な文書作成など

パソコンにふれることを目的とした内容でした。

たなべクリニックでは

患者様に満足していただけるよう

スタッフのレベルアップに取り組んでいます。